El Problema: Tu equipo tiene preguntas urgentes sobre el negocio y su toma de decisiones estratégica, pero dependen de analistas o equipos técnicos para consultar las bases de datos y planillas de cálculo. Eso genera cuellos de botella, decisiones retrasadas y oportunidades perdidas. La Solución: Cualquiera en tu empresa puede hacer preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas instantáneas desde tus bases y fuentes de datos. Sin conocer SQL o formulas, sin depender de otros equipos. Ejemplo: "¿Cuáles fueron nuestros 10 productos más vendidos este mes en la región norte?" → El sistema genera la consulta SQL, extrae los datos, genera insights accionables y analíticas instantáneas. Características clave: Conexión segura a tus bases de datos existentes (PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Google Sheets). Interfaz conversacional donde haces preguntas como si hablaras con tu equipo. Visualización automática de resultados en tablas y gráficos dinámicos a demanda. Historial de consultas para reutilizar análisis recurrentes y auditorias. Validaciones de seguridad para proteger tus datos. Perfecto para análisis de retail, detección de tendencias, comprensión profunda del comportamiento del usuario y democratización del acceso a datos en toda la organización. Casos de Uso: Retail & E-commerce Análisis de ventas por producto, región y temporada. Identificación de tendencias de compra y comportamiento del cliente sin depender del equipo de datos. Finanzas & Contabilidad Consultas sobre flujo de caja, cuentas por cobrar/pagar, análisis de rentabilidad por cliente o proyecto. Reportes financieros sin esperar al cierre mensual. Operaciones & Logística Seguimiento de inventarios, tiempos de entrega, performance de proveedores. Detección temprana de cuellos de botella operativos. Recursos Humanos Análisis de rotación, ausentismo, performance por departamento. Insights sobre costos de nómina y estructura organizacional.

El Problema: Tus equipos pierden tiempo en tareas repetitivas que requieren múltiples pasos: responder consultas frecuentes, actualizar sistemas, buscar información dispersa en diferentes plataformas. Esto consume horas productivas y genera fricción operativa. La Solución: Un asistente inteligente que no solo responde preguntas, sino que ejecuta acciones concretas: actualiza tu CRM, agenda reuniones, envía correos de seguimiento, procesa solicitudes. Todo de forma autónoma, conectado a tus sistemas y aplicaciones existentes. Ejemplo: Un cliente pregunta por el estado de su pedido → El agente consulta tu sistema, identifica el estado, envía la actualización por correo y registra la interacción en el CRM. Todo sin intervención humana. Características clave: Integración con tus herramientas actuales (Salesforce, HubSpot, Excel, Google Sheets, Jira, ERPs). Mantienen una memoria persistente de interacciones pasadas y preferencias del usuario, asegurando una continuidad contextual que personaliza cada respuesta sin perder el hilo histórico. Escalamiento inteligente a humanos cuando la situación requiere supervisión estratégica o empatía crítica, amplificando capacidades en lugar de reemplazarlas. Panel de monitoreo para supervisar acciones y métricas. Perfecto para la automatización del soporte de primer nivel, la gestión del conocimiento corporativo, la capacitación de personal y la asistencia operativa interna. Casos de Uso: Atención al Cliente y Soporte Resolución automática de consultas sobre productos, estados de pedidos y políticas de servicio. El agente gestiona el diálogo completo y escala a un humano solo ante situaciones críticas, garantizando atención 24/7 sin esperas. Asistente Interno -HelpDesk- Resolución inmediata de dudas sobre RRHH, TI y procesos administrativos. Centraliza el conocimiento disperso (Wikis, Drive, SharePoint) para responder consultas sobre beneficios o incidencias al instante, eliminando la carga repetitiva de los equipos de soporte. Onboarding y Capacitación Guía interactiva para nuevos ingresos que automatiza la inducción. El sistema acompaña paso a paso en el alta, explica la cultura y herramientas, y verifica el cumplimiento de hitos, acelerando la curva de aprendizaje de forma autónoma. Operaciones y Mantenimiento Transformación de reportes informales de chat (averías, insumos) en flujos estructurados. El agente extrae los datos técnicos, clasifica la urgencia y genera órdenes de trabajo automáticas en el ERP, asegurando trazabilidad sin carga manual.

El Problema: Las llamadas telefónicas consumen tiempo valioso de tu equipo. Coordinación de agendas, consultas frecuentes, seguimiento post-venta. Todo requiere disponibilidad humana constante o sistemas IVR frustrantes que alejan a los clientes. La Solución: Un asistente de voz que atiende llamadas como lo haría un humano: escucha, responde de forma natural, ejecuta acciones (agenda turnos, responde consultas, registra información) y transfiere a tu equipo solo cuando es necesario. Ejemplo: Un cliente llama para agendar una cita → El asistente saluda, consulta la agenda en tiempo real, propone horarios disponibles, confirma la reserva y envía recordatorios automáticos. Todo en una conversación fluida. Características clave: Respuestas en tiempo real con latencia mínima (sin silencios incómodos). Voces personalizables que reflejan tu identidad de marca. Transcripción automática de todas las conversaciones para auditoría y análisis. Integración con sistemas de calendario, CRM y bases de datos. Soporte para interrupciones naturales (el cliente puede cortar y corregir sin problema). Perfecto para la gestión masiva de llamadas entrantes y salientes, coordinación de agendas, cualificación inicial de contactos y encuestas de satisfacción. Casos de Uso: Gestión de Citas y Reservas Coordinación autónoma de agendas para clínicas o servicios profesionales. El asistente atiende llamadas 24/7, verifica disponibilidad en tiempo real, agenda el turno en el calendario corporativo y gestiona reprogramaciones sin intervención humana. Atención al Cliente -Front Desk- Primer nivel de atención telefónica para resolver dudas frecuentes sobre horarios o ubicación. Filtra y resuelve consultas repetitivas, transfiriendo a un humano solo los casos que requieren resolución de problemas complejos. Encuestas y Feedback Realización de llamadas de seguimiento post-servicio para capturar métricas de satisfacción (NPS). Al ser una conversación fluida y no un formulario robótico, aumenta significativamente la tasa de respuesta y la calidad de la información. Cualificación de Prospectos Ejecución de campañas de llamadas salientes para validar bases de datos. El sistema contacta a la lista de leads, interactúa para verificar interés o requisitos básicos y deriva únicamente las oportunidades cualificadas al equipo comercial.

El Problema: Procesas cientos de documentos manualmente: facturas, contratos, formularios, CVs. Cada uno tiene un formato diferente. Tu equipo invierte horas copiando datos a mano, con errores inevitables y cuellos de botella constantes. La Solución: Un sistema que lee, interpreta y extrae información de cualquier documento —sin importar su formato— y la vuelca automáticamente en tus sistemas. Sube el archivo, el sistema procesa todo y entrega los datos estructurados listos para usar. Ejemplo: Recibes 250 facturas de diferentes proveedores, cada una con diseño distinto → El sistema extrae fechas, montos, conceptos, datos fiscales y los carga directamente en tu sistema contable. Lo que tomaba 4 horas ahora toma 5 minutos. Características clave: Lectura inteligente de PDFs, escaneos, imágenes (no requiere plantillas fijas). Extracción de CUALQUIER dato clave que se necesite. Aplicación de reglas de mapeo y validación para normalizar los datos. Exportación a Excel, CSV o integración directa con tus bases de datos. Perfecto para la gestión de formularios legales, facturas, comprobantes, nómina, multas, o cualquier otro documento recurrente o en gran volumen que requiera una extracción y normalización masiva. Casos de Uso: Gestión Financiera y Contable Automatización de la lectura de facturas y comprobantes de gastos. El sistema identifica y extrae datos fiscales, importes y detalles de ítems para su conciliación o ingreso en el sistema contable. Legal y Compliance Procesamiento de notificaciones, multas y formularios regulatorios. Se extraen fechas críticas, números de expediente y organismos emisores para mantener registros actualizados y alertas de vencimientos. Operaciones y Formularios Digitalización de formularios operativos manuscritos o impresos. Captura de datos de campo estructurados a partir de planillas de control, remitos o encuestas físicas para su centralización digital. Recursos Humanos Procesamiento automático de currículums (CVs) para la construcción de bases de datos de talento. El sistema lee y extrae experiencia, habilidades y datos de contacto de archivos PDF o imagen, volcando la información organizada directamente en planillas de Excel o sistemas de gestión de candidatos (ATS) para facilitar el filtrado y búsqueda.